Ventas y Atención al Cliente – Página 4

La fuerza de ventas de una empresa es el conjunto de recursos (humanos o materiales) que se dedican directamente a tareas…

Una empresa, que sea grande o no, consigue diferenciarse cuando “el cliente ya no escoja un producto o servicio por el…

La parte sencilla de vender es pensar que alguien necesita de tu producto o servicio y que está dispuesto a comprarlo….

Si el plan de ventas no es realista y los pronósticos no han sido preparados cuidadosamente, los pasos siguientes en el proceso no…

Para todos los emprendedores que sueñan con ver sus productos o servicios en espectaculares o anuncios de televisión, esto es lo…

Según Mikah de Waart, especialista en motivación laboral, la llamada de telemarketing es algo parecido a caminar sobre una cuerda; si…

Los principios sobre el servicio al cliente son buenos, pero necesitas ponerlos en práctica en todo lo que haces. Existen ciertas frases “mágicas”…

Muchas personas desconfían de los vendedores y tienen una percepción negativa de ellos. Sin embargo, no tiene por qué ser así…

El Marketing tiene un componente muy importante de psicología. Saber cómo las personas toman decisiones, saber cuales son los instintos naturales…

Para desarrollar tu estrategia de marketing, debes enfocarte en el cliente. Te damos 6 claves que harán que te conozcan y…