Hay tácticas en las ventas que en vez de generarte ganancias te generan pérdidas y es necesario que evalúes estos comportamientos en tus vendedores con la finalidad de evitarlos.

Adelantarse a comentar errores del negocio, anticiparse a las objeciones del clientes sin que éste todavía no lo haya notado es una falla común, en vez de esto prepara respuestas eficaces en caso de que los clientes se percaten de un error para hacerlo sentir seguro.

El siguiente paso en el proceso de una venta no se puede dejar en manos del cliente ¡hay que actuar! Un error es decirle “¿Quiere que lo llame?”, es mejor cerrar la conversación con una oración positiva: “Si gusta lo llamaré para concretar”. Piense usted que el cliente tiene otras ocupaciones y usted es el interesado en vender.

No exceda fingiendo cercanía  o intimidad, ya eso quedó en el pasado. Los clientes saben que no son sus amigos, más cuando apenas se está empezando una venta. Preferiblemente mantenga un trato confiable y profesional.