Para poder usar las web y las Redes Sociales de la manera correcta debemos establecer una estrategia de contenidos. La misma se basa en definir qué tipo de mensajes vamos a compartir a través de las redes y de internet. La estrategia de contenidos debe ser coherente con el plan de Marketing y el plan de comunicación que establezcas para tu empresa.
Luego de haber definido la estrategia, puedes ver la imagen completa de qué tipo de mensajes vas a comunicar, con cuáles vas a posicionarte, qué redes vas a utilizar y con qué frecuencia; además de definir los responsables del contenido.
Al momento de definir la estrategia deberías tomar en cuenta los siguientes aspectos:
- ¿De qué vas a hablar y con qué frecuencia?
- ¿Qué deseas lograr al compartir contenido en las Redes Sociales?
- ¿Cómo vas a obtener el contenido?
- ¿Producirás tú el contenido?
Recuerda que la presencia en las redes abrirá un canal para que establezcas una relación dinámica con tus clientes, por eso una estrategia te marcará el camino para que dicha comunicación sea lo más eficaz y eficiente posible.