Una estrategia de diferenciación tiene el objetivo de posicionarse en la mente del consumidor. En esta oportunidad abordaremos los tipos de estrategia de acuerdo a Philip Kotler conocido por sus aportes al marketing moderno.

El producto: es cuando la marca se diferencia por los atributos del producto: forma, resultado, duración, confiabilidad, estilo o diseño.

Personal: cuando la diferenciación de la empresa radica en el alto nivel de capacitación de capital humano, lo que forma una fuerza especializada.

Imagen: las personas reaccionan receptivamente a los productos que les otorgan un estatus o una imagen aspiracional.

Canal: este aspecto abarca la cobertura en los canales de distribución, como se le facilita al cliente la adquisición del producto.