La logística está definida como el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa o de un servicio.  La logística empresarial comprende la integración de procesos de producción para lograr un buen nivel de servicio al cliente.

La logística permite el buen desarrollo de una organización, la misma incluye una planificación  de todos los aspectos de la empresa: producción, almacenamiento, inventarios y demás.

En cuanto al servicio al cliente las empresas toman muy en cuenta las necesidades e intereses de éstos aplican la logística empresarial para poder proporcionar una calidad de servicio a través de sistemas estratégicos.

Algunas actividades de la logística empresarial son:

  • Selección de los medios de transporte y rutas
  • Gestión de inventario
  • Procesamiento de pedidos
  • Manipulación de mercancías
  • Empaquetado, planificación de producto.