58. En estos días he tratado de buscar una respuesta razonable a dos interrogantes. La primera surgió en ocasión de una visita a una ensambladora; la segunda visitando páginas Web con nuevos modelos de vehículos.  En el primer caso me preguntaba: hacia futuro ¿qué valor tendrá la experiencia para producir bienes y en el muy corto plazo serán obsoletos? La segunda, siento que los componentes tecnológicos y de diseño de un Audi; un Mercedes o un Ford de última generación cuestan bastante más que lo que esos carros tienen en acero o aluminio. ¿Qué ha venido sucediendo en los últimos años para que eso sea así?

59. Pienso que básicamente tiene que ver con el paso de una economía que se basaba en la transformación de recursos naturales a una economía donde el conocimiento; la innovación y el manejo de información oportuna y adecuadamente digerida tiene un peso determinante. Por ello en las empresas modernas incrementar su capital humano juega un rol de significativa importancia, porque la velocidad de los cambios obliga a que periódicamente  reinvente y rediseñe las ventajas competitivas que posee, para adelantarse a sus competidores. Y eso lo logra solo la sumatoria de conocimiento: capacidad para innovar, readaptarse y reestructurarse que la empresa a través d su capital humano posea.

60. Adelantarse para crear nuevas ventajas competitivas frente a la competencia, cada vez más se va a convertir en la verdadera posibilidad de expansión de una empresa.  El Gerente del Siglo XXI debe tener presente que es poco menos que imposible sostener en exclusiva una misma ventaja competitiva durante mucho tiempo. Veamos como ejemplo lo que sucede en el mundo de los PC; las tablas o los teléfonos celulares. En ello lo que hoy es novedad, en pocos meses es parte de la prehistoria. Y eso hoy vale con casi  todo. Por ello seleccionar trabajadores que aprendieron a aprender, permitirá a las empresas poder innovar y adaptarse a los cambios por venir. Es también un inmenso reto para los sistemas formales de educación y para la educación informal pero sistemática.

Econ. Rafael Peña Álvarez