El comercio electrónico en Latinoamérica ha cobrado mucha fuerza en los últimos años, esto se debe la gran variedad de productos y servicios que se ofrecen gracias al fácil acceso a ellos, además de las comodidades de descuentos que se manejan a través de cuponeras.

En este sentido la relación entra las PYMES y las cuponeras ha ido en aumento, puesto que la pequeña y mediana empresa han encontrado en internet la oportunidad de mercadear la marca y aquello que ofrece sin tener que invertir demasiado. Los sitios de descuento online brindan un valor superior al ser un canal eficiente para vender y dar a conocer los productos y servicios de empresas, fabricantes y comerciantes.

Para utilizar las cuponeras de manera exitosa las PYMES deben considerar los siguientes puntos:

• Identificar las cuponeras más importantes del mercado, entendiendo que se trata de un canal de ventas, no de un medio de publicidad.
• Tener claros los productos o servicios que se desean ofrecer, no se promociona a la empresa como tal sino lo que esta ofrece.
• Hacer un análisis de precios en comparación al mercado para poder evaluar las promociones a ejecutar.
• Establecer un máximo de cupones teniendo en cuenta la capacidad de producción de la empresa.
• Implementar estrategias que permitan fidelizar clientes que lleguen a través de las cuponeras.